Создание спроса и монетизация
10.08.2010
комментариев 107
Вот и настал момент для добавления еще одного слоя к нашему обучению :) Я постараюсь сделать его кратким, но – тут как получится, по срокам не загадываем.
Итак, тема: создание спроса на продукты и работы, монетизация.
Причем, рассматривать мы будем не только внешних покупателей (например, таковыми для франчайзи являются их клиенты-покупатели продуктов 1С), но и внутренних покупателей тоже. Примеры внутренних покупателей:
- руководитель своего отдела/подразделения
- директор компании
- смежный отдел (типа бухгалтерии), для которого внутренний отдел IT выполняет какие-то доработки
Поскольку курс наш называется “Профессиональное программирование в 1С:Предприятии 8.х” – тему востребованности наших услуг и создания на них спроса затронуть просто необходимо. И даже если Вы непосредственно в продажах не участвуете – уделите этому внимание, поскольку это поменяет оценку Вашей работы со стороны других соратников.
И еще… Как у любого правильного решения – параллельно закроется несколько дополнительных задач:
- Евгений получит небольшое окно на “причесывание” Продвинутого курса
- Отстающие – возможность более внимательно пересмотреть темы, которые они ранее “проскочили”
- И всем нам полезна возможность немного “выдохнуть” и получить некоторое разнообразие
Итак, сегодня первое ДЗ “второго слоя”:
Комментариями к этой записи нужно написать (своим словами, не надо переписывать буклет своей компании) ответы на 3 вопроса:
- Что конкретно Вы делаете/создаете?
- Для кого?
- Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
P.S. Друг у друга можно подсматривать, но не списывать :)
P.P.S. Понятно, что уровень первых ответов определит, как глубоко мы будем “копать”…
Не Франчайзи!
* Что конкретно Вы делаете/создаете?
Информационную систему автоматизации оптово-розничной сети и производство (кондитерские изделия), на платформе 8.2
* Для кого?
Не большая фирма производство, оптовая база, сеть розничных магазинов (кондитерские лавки)
* Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Создание единого информационного пространства производство,оптовой и розничной сети, оптимизация быстродействия, доступ к единой базе через веб-клиент
1. я можно сказать фрилансер. получил статус франча. продаю,сопровождаю продукты 1С. Оказываю услуги по обучению бух и кадровому учету. Оказываю услуги по ведению бух учета предприятиям.
2. Для бесчисленной армии бухглатеров, кадровиков, управленцев, собственников
3. Потребности в автоматизации бизнес процессов. Формирование единого информационного пространства. Получение актуальной информации о состоянии дел.
1. Что конкретно Вы делаете/создаете?
Предприниматель.
Полный цикл работ по внедрению систем автоматизации производственным предприятием.
Начинал с “ИТРП:Производственное предприятие Стандарт 7.7”, затем – “1С:УПП 8”.
– Функциональное моделирование бизнес-процессов компании в новом ПО.
– Согласование и разработка недостающего функционала (в основном в области бухучета, учета на производстве, бюджетирования).
– Ввод в опытную и промышленную эксплуатацию ПО.
– Сопровождение.
2. Для кого?
Производственные предприятия.
Финансовый директор, главный бухгалтер, менеджеры отделов, директор по производству.
3. Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Финдиректор – отчетность, бюджеты.
Главбух – учетные процедуры, отчетность в том числе отраслевая.
Финотдел – оперативное планирование ДДС, бюджеты.
Директор по производству – планирование и контроль выпуска продукции.
Хочу добавить: методика продажи проекта практически отсутствует, это мое больное место.
Для меня тоже эта тема интересна(работала во франчайзи, да и сейчас есть “подработка” помимо основной работы).
* Что конкретно Вы делаете/создаете?
Помогаем автоматизировать учет на предприятиях
* Для кого?
Руководство, бухгалтерия, планово-экономический отдел, ОТиЗ…все отделы, которые автоматизированы
* Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
хранение и анализ учетных данных.
Это в идеале, но на практике получается не так глобально. Работаем в основном с малыми предприятиями и у нас пока редко получается убедить руководство в важности комплексной автоматизации всех процессов(Тут нужно учиться). Иногда приходится ограничиваться просто автоматизацией бух.учета.
Франчайзи
1. Внедрение, сопровождение, доработка, консультирование по типовым решениям 1С.
2. По большой части для сотрудников бухгалтерии.
3. Поиск и исправление ошибок при ведении учета.
1. Что конкретно Вы делаете/создаете?
Отдел внутренней автоматизации в составе финансового департамента.
2. Для кого?
Буровая компания. Нефте-газовый сектор.
3. Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Автоматизация российского и международного учёта. Бюджетирование.
Что конкретно Вы делаете/создаете?
Внедрение, сопровождение и доработка типовых конфигураций 7.7-8.х. под специфику работы предприятий. Создание отчетов и обработок. Интеграция 1с с другими системами. Создание сетей филиалов. Разработка отчетов с использованием geo-схем.
Для кого?
В основном торговые компании (опт, розница). Производственные предприятия.
Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Автоматизация учета и управления. Повышение производительности системы. Расширение стандартного функционала типовых конфигураций.
Не франчайзи))
а гео-схемы сами делаете? а то была необходимость сделать схему небольшого участка москвы со слоями и т.п. не знал как.
…да, делаем. В этом мы продвинулись больше других. Но, думаю, тут такую тему обсуждать не стоит))
Франчайзи.
1. Разработка бизнес-процессов. Принимаю участие в разработке архитектуры проекта. Контроль за исполнением проектов.
2. Клиентов
3. Иногда пишу обработки, отчеты.
◦Что конкретно Вы делаете/создаете?
Работаю в пенсионном фонде, дорабатываю и перерабатываю типову бухгалтерию и ЗУП, пишу отчеты, обработки. Делаю интеграции с другими платформами.
◦Для кого? Для бухгалтеров, юристов, отделу кадров, отдел управления Ценными бумагами
◦Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
потребность в получении анализа работы Пенсоинного фонда и в получении регламентированной отчетности
1.Обучение работе в типовых конфигурациях, доработка отчетов, печатных форм, обмен данными и т.д.
2.Бухгалтера, менеджеры и др. пользователи.
3.Основная потребность – время, а точнее его нехватка(на обучение, на ввод и обработку данных, поиск и исправление ошибок и т.п.)
* Что конкретно Вы делаете/создаете?
Информационную систему автоматизации розничной сети, автоматизация бизнес-процессов сети на платформе 8.2
* Для кого?
Магазинов розничной сети, коммерческий отдел, отдел закупок, в дальнейшем (оптовой базы), мерчендайзеры, руководство и пр.
* Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Создание единого информационного пространства розничной сети, оптимизация быстродействия, доступ к единой базе через веб-клиент
А вообще тут можно писать и писать…
забыл написать: не франчайзи
1. На данный момент поддержка на группе предприятий кучи баз на 7.7 и осуществляю плавный переход на 8.2 КА.
2.В основном внутренний заказ – для бухгалтерии, отделов продаж, снабжения, кадров ну и для производства. Работа с внешними заказчиками не более 15%
3.Написание нужных отчетов, различных обработок для упрощения работы менеджеров, бухгалтеров. Интеграция с внешним ПО, миграция информации между удаленными базами.
Водоканал. Первый год внедрения УПП.
1)В основном отчеты, обработки, доработка типовых документов, создание своих. 2)Бухгалтерия, финотдел,склад. 3) Вот главный финик выйдет из декрета, а пока лишь бы работало. Никому особо ничего не надо.
для жкх вроде есть конфы специальные.. по билингу даже.
не франчайзи
1) Решаю проблемы эксплуатации программ 1С 7.7 – 8, консультирую,обновляю, иногда что-нибудь дописываю: в основном отчеты, печатные формы. Но был как-то случай написания простой конфы с нуля. Очень редко – сложные доработки с добавлениями доп. регистров, документов.
2) В основном для бухгалтеров, реже – для менеджеров и руководителей
3) Потребность в получении информации из программ 1С как штатными средствами, так и при помощи по возможности несложных доработок
Не франчайзи (хотя 4-е года работал в нем):
1)Полностью поддерживаю УПП на производственном предприятии (складской учет, БУ и НУ, зарплата). Производим мебель. Параллельно занимаюсь разработкой конфигурации для предоставления требуемых документов по ВЭД (сейчас находится на этапе тестирования, который, к сожалению, затянулся из-за легкого саботажа).
2)Все, кто занят работой с АС;
3)Интересный вопрос :) Удовлетворяю те потребности, которые считаю разумными. Ну например, внедрение штрих-кодирования выполнено только в том объеме, который не “затормаживает” процесс производства. Аналогично дело обстоит с пакетным вводом документов.
1. Не франчайзи. Внедрение УПП по проектам, в том числе, бюджетирование. Зарплатный блок – обычно частично, по суммарной зарплате.
Максимально возможное использование типового фукционала.
2. Для учредителей и высшего руководства – именно им необходима информация. Пользователям УПП надо, только, если в их обязанности входило внедрение, которое они не смогли сделать – тогда рады, иначе держатся за 7.7 и Excel.
3. Основное – аналитическая управленческая информация, прогноз и факт. Для главбуха – бухгалтерский баланс.
Не франчайзи
Обновление ЗУП, БУХ, перенос внесенных изменений.Управленческий учет на индивидуальной конфигурации (основа УПП).
Поддержка обмена с региональными базами
Консультирование пользователей по ведению учета.
Написание различных отчетов и обработок, доработка конфигураций при необходимости.
Документооборот – разработка бизнесс процессов, доработка при необходимости – на основе ПитерСофт:Управление процессами.
Основные заказчики: бухгалтерия, финасисты, ПЭД. Сейчас на этапе внедрения документооборота канцелярия, коммерческий отдел, дирекция.В ближайшем будущем предстоит переход на 8.2
Одним словом занимаеюсь всем что касается 1С на нашем предприятии :)
1. Работаю в фирме франчайзи, занимаюсь проектами. Поэтому на вопрос могу ответить так: автоматизирую любые потребности клиента в пределах его возможностей и своей компетенции.
2. Для Широкого круга потребителей
3. Удовлетворяю потребности клиентов в автоматизации.
1.Написали с нуля систему оперативного учета для СТО на 7.7. Охватывает все сферы деятельности – работа с клиентами, продажи, складской учет, логистика, запись на ремонт, управленческий учет и т.п. Также настраивали обмен с бухгалтерией 7.7 и 8.х. Система работает (и дописывается) около 10 лет. Сейчас все это делаем на 8.2 – пока на уровне описания и формирования структуры данных. Очень помогают Ваши, Фарит, книги 1С:Продажи и 1С:Коллектор – описаны некоторые варианты оптимизации, которые мы не использовали и много психологических моментов, которые надо учитывать при работе с клиентами. Спасибо большое Вам за эти книги!!!
2.Все категории работников СТО – менеджеры, кладовщики, логисты, руководители, бухгалтера, механики.
3.Автоматизированы по максимуму все процессы ввода и обработки информации, рассылки клиентам, формируется большое количество отчетов для контроля работы станции, эффективности работы сотрудников, взаимодействия с клиентами, управленческие отчеты. В бухгалтерию выгружаются все необходимые данные для бухгалтерского учета.
1.ФриЛансер
2.разные сферы (Юр. лица, ЧП)
3.Поддержка имеющихся продуктов, написание новых, продажи, Администрирование, сети
1) Внедрение типовых конфигураций, доработка конфигураций, написание отчетов и обработок, консультирование пользователей
2)Небольшие конторы. Если по штату, то менеджеры, бухгалтеры, товароведы и иже с ними
3) автоматизация рутинных операций, затачивание под конкретную фирму(иногда, ну хотят они чтоб было все максимально просто и без вариантов), решение проблем с учетом
1. Работаю в торгово-сервисной компании. Доработка функционала УТ под внутренние потребности компании.
Параллельно: внедрение, сопровождение, доработка баз сторонних клиентов на правах фрилансера.
2. От “мала” до “велика”, для всех кто участвует в бизнесс-процессах компании.
3. Собственно цель – полная автоматизация бизнесс-процессов. Поэтому задачи разнообразны – от разработки печатной формы до разработки новых подсистем учета.
1)Планирование производства (в том числе опреративное) и продаж; полное сопровождение 1С на фабрике – доработка управленческой конфигурации, обновление регламентированной, разработка правил переноса бежду базами, контроль выгрузок, ответы на вопросы сотрудников по 1С, обучение 1С, тестирование и допуск к базе сотрудников, регламентные работы, исправление чужих ошибок в базе.
2)По приоритетам: а)для себя б)для отдела продаж и склада готовой продукции в)для бухгалтерии г)для производства
3)свою потребность – работать достойно,оптимизировать складские запасы, отвечать на любые вопросы призидента. Отдела продаж и отдела производства – улучшение удобства пользования 1С, особенно получения необходимой информации, легче и проще выполнять свои основные обязанности, бухгалтерии – сдача отчетности.
1. У нас строительный холдинг, я работаю в управляющей компании, задачи – на базе УПП строить различные финансовые отчеты по холдингу. Для этого – перенос данных из нескольких баз (БП и Подрядчик строительства), работа с системой бюджетирования, небольшие доработки в программе (дополнительная аналитика, отчеты). Также дорабатываю функционал для Отдела продаж (графики платежей, разные план-фактные анализы, и т.д.). Консультирование.
Помимо основной работы, иногда обращаются знакомые франчайзи, по поводу консультаций (ведение учета, поиск ошибок в рабочих базах и т.п.)
2. В основном то, что я делаю, интересует главное руководство холдинга (проще говоря, когда и откуда поступают деньги, куда они расходуются). Большой интерес – к планам и план-фактным анализам. Также – Отдел продаж (им важно видеть, кто и в какие сроки должен вносить платежи, следить за просрочкой платежей).
3. По возможности своевременно предоставляю необходимую информацию. Сейчас также готовимся к переходу на 8.2.
1. Что конкретно Вы делаете/создаете?
Внедрение и сопровождение типового УПП на “классическом” производственном предприятии (многопередельное производство). Фактически это группа компаний. Разработка различных аналитических отчетов для руководства по принципу “белый верх, черный низ и с перламутровыми пуговицами” :) Разбор сложных ситуаций, когда что-то не работает, хотя по всем признакам работать должно. С анализом кода, просмотром партнерских конференций и т.п.
2. Для кого?
В основном финансовый директор, иногда генеральный директор.
3. Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Если коротко: “чтобы не воровали” :) Или не очень много… Получение необходимой отчетности перед акционерами на основе нашей аналитической информации типа Profit & Loss (P&L). Обеспечение достоверности информации в ИБ (“информационный аудит”).
В жизни сейчас большой переломный момент, никакой конкретики нет. Если коротко: мы франч, я в руководстве. Стартовали недавно – разгоняемся. Почему я здесь? Часть работы выполнять приходится самому => хотелось бы еще вырасти как специалисту (тем паче блоки бухии и зарплаты у меня очень просели ввиду постоянной работы с автоматизацией торговой деятельности). Каких то глобальных вопросов, конкретных крупных интересных задач сейчас осветить не могу.
◦Что конкретно Вы делаете/создаете?
◦Для кого?
◦Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Не франчайзи
Работаю в двух фирмах.
В первой, внедряем УПП 8.2 силами франча и своими. Участвую в проекте как представитель заказчика. Пока что все время уходит на обучение пользователей, пинание франча, изменение ИТ инфраструктуры предприятие в связи с переходом на новое ПО. 70% коллектива видет 1С впервые. На производстве используем тонкий клиент.
На второй пока что, программирую на 1С 7.7, региональный диллер ВилльБиннДанн.
На 8.2 не хочет переходить =(
Программирую транспортную логистику, Оперативный учет, Аналитические отчеты
Я сейчас работаю в крупной аутсорсинговой компании (аутсорсинг бухгалтерии и расчета зарплаты). Пишу на 8.2 систему внутреннего учета (“биллинг”) и систему автоматизации бизнес-процессов компании.
1. В последнее время работаю с бух КОРП. Переписываем под потребности компании-заказчика. изменение типовых проводок, дополнительные отчеты и обработки. распределенка.
2. для бухгалтерии и фин-эк отдела.
3. функция усиления контроля за подчиненными подразделениями. Выработка единой методологии учета.
****
кроме этого всевозможные дополнительные заработки по программированию на базе 1с 8, которые удается найти. там дописать, тут найти ошибку. Вчера вот разбирался с выгрузкой для ПФР из 7ки бух. в общем всем, чем просят. Единственное, про конвертацию данных имею очень смутное представление, поэтому не занимаюсь переносами. Хотя ниша рынка вполне перспективная.
1. Отчеты, обработки, необходимый функционал для учета и оптимизации бизнес-процессов в конфигурации УПП (строительство).
2. Руководство, бухгалтерия, производство, отдел реализации.
3. Для руководства – отчеты по заданным разрезам учета.
Бухгалтерия, производство, реализация – отчеты, обработки, документы для оптимизации работы сотрудников, исключения возможных и выявления допущенных ошибок при оформлении документов. Как то так :)
Не франчайзи.
1.Внедрение бизнес-процессов компании в систему 1С предприятия. Стараюсь использовать стандартные механизмы либо путем дописывания дополнительных модулей.Документооборот, отчеты, обработки, выгрузки-загрузки с внешними системами БД и между 1С.Ведение текущих работ по администрированию, консультированию и помощи пользователям .
2.Для отделов: бухгалтерии,планово-экономического,абонентского,эксплуатационного,административного и т.д.
3.Автоматизация бизнес-процессов компании, удобство отчетов и обработок, помощь в поиске ошибок и их исправлении.
1)В составе IT-отдела поддерживаю УПП на Водоканале. Три года назад начали внедрение УПП своими силами и успешно его провели, выполняли переход с 7-ки. Я разрабатывала блок расчетов с абонентами. Также занимаюсь различными вопросами бух.учета. Провожу своевременные обновления базы до новых релизов, выполнила переход на 8.2. В планах перевести часть удаленных пользователей на тонких клиентов.
2)Абонентная служба, бухгалтерия.
3)Вношу необходимые изменения, связанные с изменением законодательства или внутренних документов предприятия, пишу различные обработки, делаю отчеты.
◦Что конкретно Вы делаете/создаете?
Обновление конфигураций, доп.отчеты, обработки, доработка функционала (например,в УПП в части расчета з/п не учитывается момент, что сотрудник работает на 0,5 ставки), исправление ошибок пользователей, копание в методологии и разъяснение пользователям: почему так, а не эдак.
◦Для кого?
Основные потребители: бухгалтерия, финансовый отдел, отдел кадров, менеджеры продаж, отдел маркетинга, отдел логистики, производственно-диспетчерский отдел.
◦Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Облегчение ввода данных,получения отчетов, помощь в поиске ошибок системы или пользователей.
0,5 ставки в ЗУПе регулируются графиками, если что. в УПП думаю аналогично.
Не франчайзи.
Внутренние заказчики составляют примерно 80% рабочего времени. Это в основном розничная торговля и торговые точки. Что делаю? Автоматизация розницы на ТТ(конфигурация полностью наша, не типовая).Задачи – самые разноплановые. От первичных документов, до аналитических отчетов для бэк офиса. Экспорт-импорт данных розницы в/из ЕРП систему предприятия.
20% – внешние покупатели услуг. Это мои клиенты. Это бухучет и оперативный учет торговых предприятий.
Какие их потребности удовлетворяю?
Ну что желает прежде всего заказчик? – это выполнение задачи в срок, качественно и прозрачно.
1. По роду основной работы 1С совершенно не занимаюсь. Пишу для сторонних фирм обработки для облегчения заполнения документов, нужные отчеты. В основном торговля и склад, бухгалтерия.
2. Бухгалтера, менеджеры
3. Облегчение заполнения документов или ввод новых документов по имеющимся данным
1)Делаю настройку 1С:Предприятия 8 (Бухгалтерия, ЗУП)под потребности предприятия. Создаю новые отчеты, документы. Обучаю пользователей работе с программой. Помогаю искать и устранять ошибки в учете.
2)Для работников бухгалтерии, планово-экономического отдела, отдела кадров.
3)Потребность получении необходимой информации, удобство работы.
1)разработка обменов данных между различными 7ными и 8ными базами.сейчас делаю перенос с нескольких баз 7ки переношу информацию в УПП и обратно
2)для большой организации)
3)чтоб получить сводную отчетность по всему холдингу
Попробую описать свою работу )
1)Что конкретно Вы делаете/создаете?
Ответ: отчеты, обработки, дополнения-изменения в конфигурациях, новые конфигурации
2)Для кого?
Ответ: директора, бухгалтеры, менеджеры, товароведы, операторы
3)Какую их потребность (потребности) удовлетворяете?
Ответ: облегчение труда-работы пользователей, автоматизация учета и аналитики, создание “красивостей” для руководства
1. Поддерживаю рабочий процесс в бухгалтериях.
2. Для работников данного подразделения.
3. Потребность в стабильности, удобстве работы.
Сразу пара уточнений. Вопросы без ерничества, просто пока формулировки сильно “широкие”
1. “Поддерживать рабочий процесс” – это что? Вести с ними воспитательно-организационную работу, обеспечивать техническую поддержку, исправлять их ошибки, поддерживать принятую методику учета, что-то еще? Что именно?…
Все Вами перечисленное в основном.